Pedido com mais de dois meses de atraso e sem solução
Não respondida
Betim - MG
05/08/2026 às 21:00
ID: 255733591
Venho registrar minha reclamação em relação ao pedido realizado pelo meu pai, que já está com mais de dois meses de atraso sem uma solução definitiva.
Além do prejuízo causado a ele, eu também fui diretamente afetado, pois esse produto era destinado ao uso da nossa família. Desde a compra, convivemos com sucessivos atrasos, falta de informações claras e promessas de entrega que não foram cumpridas.
É extremamente frustrante ver que, mesmo após tanto tempo, o problema continua sem resolução. Esperamos apenas que a empresa cumpra o que foi acordado no momento da compra, mas a demora excessiva demonstra falta de respeito com o consumidor.
Solicito que o caso seja resolvido o quanto antes, com a entrega imediata do produto ou outra solução adequada, para evitar que sejam necessárias outras medidas.