FIAT - PURA ENGANAÇÃO

Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/07/2024 às 21:22
ID: 193823955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 15/02/22 um Fiat Pulse Impetus TF200, através da Concessionária autorizada da Fiat Automax Comercial Ltda, situada na Avenida Raja Gabáglia, ******* em Belo Horizonte, CNPJ 20.*******.*******/*******34, NF 1201125. O carro tem garantia anunciada nas Concessionárias da Fiat Automóveis de 3 anos. O carro vem apresentando desde a primeira viagem feita com o mesmo que ao usar o GPS e depois de determinado tempo de uso deixa a Central que veio instalada no veículo completamente muda, sem som nenhum em tudo que tem áudio, inclusive rádio. Foram solicitados e atendidos o envio de vídeos comprovando o problema que impossibilita o uso do GPS do carro mesmo em curtas distâncias e sugerido apenas o espelhamento de Celular. Se foi pago por tal função deveria funcionar normalmente e a FIAT deveria cumprir a Garantia anunciada. Já foi deixado na Concessionária Strada Veículos unidade Pampulha por diversas vezes que nada resolveu e apenas foi atualizada a Central que nitidamente veio com defeito e mesmo assim foi colocada no Veículo. Foi avisado ao vendedor da Automax, Sr. Rodrigo, que prontamente afirmou que o problema seria resolvido em sua Concessionária que vendeu o carro e também nada foi resolvido além de solicitar vídeos comprovando o problema. A respectiva Concessionária apenas fez o mesmo trabalho que foi feito na Concessionária anterior, ou seja, apenas atualizou a respectiva Central, mesmo o carro sendo levado lá por 2 vezes e ficado à sua disposição. Já foi relatado o problema para a Fiat Automóveis por diversas vezes e sem nenhuma resposta por parte deles, ou seja, nem se preocupa em responder. Não compro e não aconselho ninguém a comprar carros da Fiat que é problema na certa.
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Consideração final do consumidor
24/09/2024 às 22:54
A empresa nem respondeu a reclamação. Não volto a comprar mais nesse lugar e FIAT nunca mais,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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