Recall
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/05/2025 às 09:20
ID: 217614635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa representante do meu carro não tinha a peça para troca e agora que a peça chegou,agendaram a troca para outubro deste ano. Estamos em maio ainda e até lá posso sofrer um acidente ou ficar inviabilizaria de vender meu carro já que há um recall pendente.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 13:45
Olá Sra Juliana,
Identificamos que sua reclamação foi registrada em nosso perfil por engano. Pelo conteúdo relatado, entendemos que ela se refere a outra empresa que não está relacionada à nossa loja.
Para que seu problema seja resolvido corretamente, recomendamos registrar a reclamação no perfil correto da empresa no Reclame Aqui, que é o seguinte:
https://*******
Como não temos relação com o ocorrido, solicitamos gentilmente, se possível, que esta reclamação seja removida do nosso perfil, para evitar confusão com outros consumidores.
Se precisar de qualquer assistência relacionada à nossa empresa, estaremos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
AUTOMAX VEICULOS LTDA
Joinville / Santa Catarina