Agendamento de revisão não encontrado na concessionária Chevrolet
Resolvido
Piracicaba - SP
05/02/2026 às 14:20
ID: 239876787
Agendei a revisão de 20 mil km pelo site da Chevrolet pra sexta feira às 10h30. Quando entrei em contato com a Concessionária, não tinha nenhum agendamento. Absurdo a Chevrolet tratar os clientes desta forma. O pós vendas é horrível. Confiei em comprar um Onix com correia banhada a óleo, mas pra ter garantia, tem que trocar o óleo na concessionária, e eles não conseguem fazer um simples agendamento. Próximo veículo não deverá ser mais da Chevrolet. Fiquei decepcionado.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 14:34
Sr. Antônio Claudio de Oliveira , agradecemos pelo contato.
Reclamação em analise junto à Gerência e Diretoria, entraremos em contato o mais breve possível.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos de Seg à Sex, das 9h às 17h.
Através dos contatos;
Telefone: (15) 2102-8066
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Serviço de Assistência ao Cliente,
Grupo Automec.
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 09:30
Gerente de atendimento me explicou toda a situação, que houve um pequeno problema no site de Chevrolet, mas teve a presteza de me atender no dia que marquei e correu tudo bem, como tem que ser. Obrigado Sr. ***** e equipe pelo atendimento. Nota 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10