Cobrança excessiva de mão de obra para troca de óleo de Onix 2023 na Automec de Americana.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Araraquara - SP

22/07/2026 às 14:14

ID: 254567263

Fui fazer somente a troca de óleo do meu Onix 2023 na Automec de Americana e me cobraram 705 reais, 200 do óleo e 505 da mão de obra. Muito acima do valor de mercado. Um absurdo.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 11:59

Senhor Miguel, bom dia.

Através do contato com o nosso gestor de atenção ao cliente da unidade de Americana, o mesmo explicou ao senhor sobre os valores que praticamos, os quais são homologados e tabelados pela General Motors, se colocando totalmente a sua disposição para qualquer coisa que o senhor vier a precisar.

Consideração final do consumidor

25/07/2026 às 23:33

O Matheus entrou em contato, foi solicito e educado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

27/07/2026 às 13:54

Olá!

Agradecemos imensamente pela sua avaliação e pelas palavras de reconhecimento.

Ficamos muito felizes em saber que o atendimento prestado por nossa equipe atendeu às suas expectativas e que a situação foi resolvida de forma satisfatória.

Seu feedback será compartilhado com toda a equipe, pois esse reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo um atendimento de qualidade.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Grupo Automec.