Impossibilidade de retirada de produto comprado online devido a problemas no sistema da concessionária.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

02/10/2025 às 10:05

ID: 228339233

Fiz uma compra no site peças chevrolet e coloquei pra retirar o produto ma concessionária e liguei informando se eu podia retirar me informaram que tava sem sistema e eu nao podia retirar o produto ,como assim eu não tenho nada a ve com o sistema problema de vocês, eu fiz a compra e quero o produto ,[Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento

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Resposta da empresa

02/10/2025 às 10:47

Sr. Leonardo Ilario Bello, agradecemos pelo contato.

Reclamação em analise junto à Gerência e Diretoria, entraremos em contato o mais breve possível.

Estamos à disposição para maiores esclarecimentos de Seg à Sex, das 9h às 17h.

Através dos contatos;
Telefone:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
Serviço de Assistência ao Cliente,
Grupo Automec.

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 11:27

Lixoo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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