Carro zero km com defeito em 2 meses, concessionária sem solução e sem respostas
Não respondida
Florianópolis - SC
07/04/2026 às 12:03
ID: 245350251
Comprei um carro zero km Renault Kardian, dito como o carro do ano e em 2 meses começou a acender luzes de defeito. Ele está na concessionária há 2 semanas para descobrir o problema, já trocaram peças, já desmontaram o carro inteiro e não descobriram o que é e nem me dão nenhuma resposta precisa e profissional. Me deram um carro reserva da localiza e acham que isso foi um favor. Gostaria de saber qual a conduta da empresa em termos de garantia do veículo e assistência ao consumidor nesses casos. Pois não comprei carro para ficar em oficina sendo todo mexido e testado.