Problemas de qualidade em acessórios e recusa de garantia mesmo a empresa sendo avisado da distância do cliente
Não respondida
Fortaleza - CE
06/08/2026 às 01:08
ID: 255745543
Moro a 600 km de distância dessa empresa fiz um serviço lá paguei 17 mil a vista. troca de acessórios de uma sw4 .quando foi com dois três meses começou a craquelar farol e entrar poeira e água nas lanterna traseira, fora o emblema da Toyota de acrílico entrando água e caiu junto da lâmpada do farol de
Milha q queimou, pintura do teto com as coluna torta enfim . Tudo isso em
3 meses de uso . Como moro longe fui atrás da garantia faltava uns 20 dias eles trocaram tudo sem dor de cabeça porém em outras peças da qualidade pior do q as q tinha . Dois dias depois quando eu já estava na minha cidade o farol começou a piscar , as lanterna traseira com 20 dias começou a craquelar. Avisei tudo a eles dos defeitos e do enpercilio pra ir já q morava longe disse q só ia até o meio do ano. As vendedoras falaram tudo bem . Liguei agora pra agendar eles disseram q não tem mais oq fazer q se eu quisesse conserto teria q pagar mesmo avisando tudo . Enfim peças horríveis de pessima qualidade . Qro conserto meu de direito