Consultas ao CPF sem compra e sem transparência após contato apenas por WhatsApp
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
26/05/2026 às 14:57
ID: 249734621
Consultas ao CPF sem compra e sem transparência após contato apenas por WhatsApp
Realizei apenas contato via WhatsApp com a empresa para pesquisa de veículo, sem ir à loja e sem efetivar qualquer compra.
Mesmo assim, foram realizadas diversas consultas ao meu CPF em curto período de tempo, sem qualquer explicação clara sobre a finalidade ou necessidade dessas consultas.
Essa situação impactou meu score de crédito e gerou preocupação, já que não houve autorização clara e tampouco fechamento de negócio que justificasse tal volume de consultas.
Ao solicitar esclarecimentos, não recebi uma resposta objetiva que justificasse a quantidade de consultas realizadas.
Solicito:
explicação formal sobre o motivo das consultas ao meu CPF;
base legal utilizada para esse tipo de verificação em simples contato por WhatsApp;
esclarecimento sobre como meus dados foram utilizados e armazenados.
Até o momento, não houve solução ou retorno satisfatório.