Vendedor nunca falou a verdade
Não resolvido
São Paulo - SP
23/04/2021 às 12:50
ID: 122941107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma rav4 em 22/10/20
Passou 15 dias o carro já deu problema, passou alguns dias depois deu problema no câmbio, fiquei sem meu carro 45 dias , depois de uma mês veio e me ofereceu um carro reserva, aí me deu acho que o pior pq o pior ele me falou que era uma [Editado pelo Reclame Aqui].
No primeiro mês que não paguei a parcela do documento eles com colocou meu nome em protesto.
Então tudo que o vendedor falou 90% mentira. Chamei até a polícia .
Eu nunca vir um coisas dessa , pensa que os outros são trouxas.
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Resposta da empresa
23/04/2021 às 18:22
Boa noite Antônio,
Arrumamos o carro pro senhor. Não negamos o conserto. Procure saber do histórico da nossa empresa. Se o senhor quiser negociar o veículo futuramente estaremos de portas abertas esperando o senhor.
Réplica do consumidor
23/04/2021 às 18:40
Nunca negociaria com vcs novamente.
Réplica do consumidor
26/05/2021 às 16:15
Do começo da compra até hj , nunca foi falado a verdade. Vc falou que o câmbio foi revisado e que estava na garantia. Eu nunca ouvir falar que revisão tem garantia. E que tinha levado o carro em uma autorizada da Toyota, eu nunca ouvir que uma autorizada não conseguir arrumar.
Réplica do consumidor
01/06/2021 às 15:49
Não foi resolvido
Consideração final do consumidor
16/08/2021 às 12:55
Falta de respeito com cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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