Empresa,não entrega os documentos do veiculo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

18/09/2025 às 10:32

ID: 227229233

Comprei carro no grupo automob, grupo mobiauto e original, para venda de veículos,
Adquiri uma montana no estado do Mato Grosso, cuiaba, pelo site auto avaliar, no dia, 12 de agosto, 2025, e até o momento não recebi os docs do veiculos para tranferencia, cada hora uma história, que despachante está vendo, mais na verdade a loja não fornece ende e co de sao apilo , pois todos contatos sao de sp e ninguém resolve mande aqui no reclame , pois sei que,âmbito nacional talvez tomem uma direção do caso ou devolução total do valor e gastos no carro , pois está empresa faz parte da mobiauto e grupo de concecionarios original

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Resposta da empresa

30/09/2025 às 18:03

Prezado Cliente Sr. Evaldo ,

Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone******* ou ainda através do e-mail *******

Cordialmente,
AUTOMOB.

Consideração final do consumidor

30/10/2025 às 19:28

Deu tudo ok foi imprevisto e resolveram , tudo perfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10