Veículo não liberado devido à falta de documentação, resultando em capital imobilizado e descaso da loja.

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Feira de Santana - BA

25/03/2026 às 09:42

ID: 244262097

Olá!Venha através desse canal expor minha indignação,comprei um veículo fiat Palio essence ***** do grupo Automob com intermédio do vendedor ***** na data de 28/02/26 mas até a data de hoje 25/03/26 o veículo não foi liberado,inúmeras vezes já tentei resolver mas sem sucesso,agora fiquei sabendo que o carro não tem a documentação em posse da loja daí não podendo ser vendido,aí fica a pergunta:Porque foi anunciado e vendido para mim?E o meu capital imobilizado a quase um mês?Inacreditavel uma empresa tratar com cliente com total descaso e desprezo,no aguardo da solução

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 07:23

Prezado Cliente Sr. Ubiratan ,

Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]

Atenciosamente,
AUTOMOB.