*AutoMobile Centro Automotivo* ENGANANDO CLIENTES

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Diadema - SP

30/12/2019 às 21:46

ID: 98781545

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Hoje 30 de Dezembro de ******* comprei 04 pneus *******/70/14 no Carrefour Diadema e a montagem foi Grátis no AUTOMOBILE, entretanto o Mecanico meofereceu o balanceamento por 15 reais cada Roda aceitei, mas quando comecei a verificar outro mecânico balanceando a roda de outro cliente vi que ele não operava a máquina da forma correta e colocava os chumbos de qualquer forma e não zerava o balanceamento e não girava a roda para conferir. Fiquei atento e o mecânico que executava o serviço no meu carro fez da mesma forma e eu questionei disse que nãoHavia zerado o balanceamento e pedi para que passasse o pneu novamente e logo vi o pneu que acabou de sair da máquina estava com 15gramas de diferença. A outra Roda ele se negou a repassar na máquina pedi para que não fizesse o balanceamento nas outras duas que faltavam chamei o gerente e ele provavelmente já sabia de tal prática tentou me enganar dizendo que tinha garantia e eu poderia voltar depois, quando fui pagar a caixa queria cobrar os 04 balanceamento eu pedi para chamar o gerente e disse que FORAM FEITOS APENAS DOIS E QUE AINDA ESTAVAM *MAU FEITOS,* me cobraram dois 30 reais e fui embora, logo passei em outra casa de roda e enfim o serviço realmente não havia sido executado correto estava tudo fora não rodei 10km com o carro impossível ter desbalanceado, o serviço da *AutoMobile Centro Automotivo* é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

27/03/2023 às 09:48

Engana os clientes

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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