Automobility Rent a Car

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Ribeirão Preto - SP

26/03/2024 às 14:34

ID: 185448821

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Contratei no Brasil , ATRAVÉS DA MOBILITY TURISMO S/A, um veículo para utilizar na Itália, pela Hertz , pagando tudo no Brasil em 01/01/24,inclusive taxas, tendo gasto USD *******,21. Fui viajar, peguei o carro no aeroporto em Roma, quando que bloquearam um valor no meu cartão, onde, disseram que era por garantia
Usamos o carro, onde devolvemos com o tanque cheio , em Roma na data
aprazada, qual seja, 18/02/24. Para minha surpresa, aquele valor que era para garantia , caiu no meu cartão de crédito, vindo a me cobrar mais USD *******,07 + R$ 96,66 de IOF. Contatamos a hertz no Brasil, através da Mobility , que veio a descobrir que na Itália , a Hertz não abateu o que paguei no Brasil. Agora, me devolveram apenas *******,67 EUR, me cobrando várias taxas extras que já haviam sido pagas no Brasil, e ainda sem o IOF . ENFIM.. não usem essa empresa , ela não é séria e ainda querem
me locupletar em R$ *******,52 + R$ 96,66 de IOF, quando o erro foi deles. cuidado ao alugar carro através de Mobility. Estão me enrolando há um mês. A cada momento pedem um documento absurdo . Chega!