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Carapicuíba - SP

29/05/2025 às 21:13

ID: 218378511

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Não recebi o produto embora acuse a entrega em 17/05

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Resposta da empresa

11/06/2025 às 16:36

Olá boa tarde Maria, tudo bem ?
Vimos que realizou a compra pela plataforma Magazine Luiza , e todo o processo é feito direto pela plataforma deles.
Vimos que houve um erro no sistema e o produto retornou para nós e você ja teve ate seu reembolso aprovado. Consta como resolvido. Estamos a disposição. Att Automotive Shop

Consideração final do consumidor

11/06/2025 às 17:37

Fiquei chateada por não receber o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

12/06/2025 às 09:28

Olá Maria, tudo bem ?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de pós vendas para realizar uma nova compra , conseguimos ate gerar um cupom de desconto o que acha?
Segue nosso contato******* é Whatsapp. Ficamos no aguardo para podermos te ajudar da melhor maneira possível, tenha uma ótima semana. Att Automotive Shop