Tive problema com pacote solicitei devolução no mercado livre mas essa empresa automotive shop

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

24/02/2023 às 16:40

ID: 159900009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recentemente comprei um rack de teto no mercado livre a empresa que vende e automotive shop tive problema com pacote solicitei a devolução mas essa empresa fez de tudo para não retirar o pacote falaram para mercado livre que houve várias tentativas de retirada sendo que nem foram lá, tinha gente em casa, sendo assim o mercado livre encerrou a reclamação tentei entrar em contato com mercado livre me falaram que tinha que falar com vendedor falei com vender disse que eu tinha entrar em contato com mercado livre um jogando pro outro

Compartilhe

Resposta da empresa

24/02/2023 às 16:58

Olá João,
Como vai?
Lhe enviamos todos os detalhes de sua solicitação para o e-mail cadastrado na plataforma Reclame Aqui.
Por favor siga com seu atendimento por lá.
Obrigado.
Att Equipe Automotive Shop, desde ******* tratando clientes como amigos!