Falta de compromisso e palavra da empresa.
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/04/2025 às 21:20
ID: 216016851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o meu carro nessa concessionaria, tirando todos os problemas que foram sendo descobertos logo em seguida o vendedor me prometeu que o veiculo seria transferido para o meu nome gratuitamente, além disso não ter acontecido esse ano quando fui pagar o documento do carro acabei descobrindo que o veiculo ainda estava no nome do antigo dono (não estava nem mesmo no nome da concessionaria) e com varias multas, eles se recuam a pagar as multas e fazer a transferência do veiculo, isso esta acontecendo a meses, entro em contato com eles e algumas vezes sou deixada sem resposta por dia e sempre que tenho algum tipo de resposta são mais e mais desculpas, alguém esta de férias, não estão conseguindo fazer, feriados, fim de semana e etc. é um absurdo uma empresa fazer isso com qualquer pessoa, trabalhando totalmente na má fé, espero sinceramente que isso seja resolvido.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 16:16
Olá Hector, esperamos que esteja bem.
Não encontrei nenhum contrato de compra e venda em seu nome, o escritório
também não tem conhecimento deste tipo de pendência com quaisquer clientes. Por favor entre me contato em nosso whatsapp 31. 97156-4743 com as informações de compra, tal como placa e modelo do veículo e nome completo para verificarmos se há talvez um equívoco quanto à reclamação. Att.