Peça automotiva (escapamento) não entregue e vendida sem estoque, com falta de comunicação pós-venda
Não resolvido
Vinhedo - SP
18/03/2026 às 21:42
ID: 243686453
Comprei uma peça automotiva, um escapamento pro meu carro e paguei a vista e fiquei de receber na minha casa até o dia 16/03. Porém hoje 18/03 ainda não recebi, preocupado com a demora resolvi procurar o atendimento via whatsapp para saber o que houve e fui informada pelo atendente que a peça está em falta sem previsão de reposição do estoque, ou seja vendem sem estoque e ainda nenhuma satisfação pós venda com o cliente pra avisar da demora. Enorme desrespeito com os clientes. Primeira vez que compro nessa loja e com certeza a última. Precisando da peça com urgencia pois o mecânico está aguardando e recebo essa informação que não sabem quando vai chegar a reposição de estoque para me enviarem
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Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 16:25
Péssima empresa. Nem responder a minha reclamação eles responderam .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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