recebeu e não realizou serviço

Question

Bom dia contratamos os serviços do kenio da Autonics maquinas e serviços , para fazer a ligação e manutenção básica de uma maquina nossa de Oxicorte CNC da Primartec , a maquina foi transferida de unidade e precisamos religa-la. o Kenio esteve na empresa umas duas vezes e iniciou os trabalhos, sendo que ficou firmado de receber o restante do pagamento que seria 40% no termino do serviço . So que para nossa surpresa o mesmo não terminou o serviço não emitiu a NFs e exigindo o pagamento total para terminar o serviço ou o mesmo não iria concretizar o serviço https://******* não sendo este o combinado fizemos o pagamento restante sem nossa maquina estar funcionado!!!  E novamente o sr kenio não honrou seus compromissos com nos  consumidores e mais se negou a emitir a NFs dos valores pagos e por serviços não prestados e nem mesmo uma garantia ..tentei vários contatos desde o dia 28/05/******* foram mais de 12 contatos a maioria sem resposta, onde o mesmo respondeu umas 2 vezes se comprometendo a resolver e terminar o serviçhttps://******* o kenio da autonics se nota não ter muita responsabilidade e respeito com cliente depois que recebe pagto. estou super insatisfeito e decepcionado com atendimento deste prestador de serviço https://******* estou no prejuízo, paguei por um serviço não concretizado e ainda estou sem minha produção com maquina parada.. exijo a devolução do meu dinheiro , a emição da NFs, ou a definitiva ligação de minha maquina.       ATT,          Guilherme Santana