AUTONIVEL BRASIL PROTECAO E BENEFICIOS - AUTONIVEL BRASIL

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

18/10/2023 às 00:40

ID: 174183853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Mentira atras de mentira do senhor Alvan.... chegou a vir na minha empresa almoçar https://******* a maior propaganda chegando ele a me dizer a 3 semanas atras que deixaria uma obra em Mato Grosso para ficar responsavel ele mesmo pra me entregar meu veiculo no maximo até dia 17 de outubro... e em contato com a Tecar Mercedez Bens de Goiânia foi me informado que o Sr Alvan que teria mais informações sobre o caso pois ainda nao levou as peças que faltam para montar o caminhão... isso porquê o acidente foi em 16/04/******* de la pra ca o veiculo esta em cuidados da Auto Nivel... que a promessa seria de no maximo 3 meses, e ja vai pra 7 meses pois o Rapaz com nome de Vanderlei na Tecar Mercedes-Benz disse que nao tem previsão de entrega pois o Alvan não leva as peças... nunca vi falar que a Mercedes-Benz aceita que alguem leve peças que não seja deles... e a credibilidade do Alvan cai por terra pois não é a primeira vez que promete que vai terminar o veiculo...a cada mes uma desculpa nova... nessa ultima ele disse que ficaria só por conta de resolver pessoalmente e mais uma vez mente aumentando ainda mais o prejuizo financeiro da minha empresa com veiculo a mais de 6 meses nas mãos deles.... e pra piorar ele nao tem coragem de atender mais o telefone nem se quer mesmo responder mensagens de watts app... estamos pagando mensalidade de cobertura sem ter o veiculo correndo riscos... foi pago quase 34 mil de franquia e ate agora nada... relato aqui a insatisfação com essa empresa e ja esta em mãos de advogados essa situação para resolverem judicialmente ..pois hoje era o ultimo prazo de varios que foi nos comunicado...