Autonomia Literária

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

16/06/2019 às 19:54

ID: 92464839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/05/******* comprei dois livros no site da Autonomia Literária e até a presente data, 16/06/*******, não recebi minha encomenda.

O valor já foi faturado em meu cartão de crédito, porém, não consigo me comunicar com a empresa, seja pelo canal de atendimento da página, por e-mail ou pelas redes sociais (não há telefone para contato).

Não sei porque está demorando tanto e não tenho sequer o ******* dos Correios para acompanhar se está em transporte.

Na página o status do ******* apenas como "Processando".

Quero a solução disso, seja pela entrega do que comprei ou pelo ressarcimento da minha despesa.