Fui cancelado de trabalhar no aplicativo autônomoz
Resolvido
Embu-Guaçu - SP
13/09/2023 às 07:24
ID: 171934869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá sou Cristiano Nunes Sou Motorista alguns anos Por conta e Prestava Até Ontem Serviço pra essa empresa chama autônomoz que usa um aplicativo igual da Uber, e Infelizmente sem mais e sem menos, eles me baniram, me bloqueram alegando que eu estava fazendo manipulação de localização no próprio aplicativo deles ou seja um Erro deles, do app deles não dos motoristas e infelizmente estou sem poder trabalhar a 2 dias com hoje por causa desse bloqueio eles alega isso e eu falei pra eles que nunca fiz isso, foi algum erro algum bug que deu no aplicativo deles por que é falho sim, ser você for no Google e pesquisar avaliação do app da autônomoz é decepcionante a vários motoristas reclamando e tem vários sendo bloqueado sem lógica.
Gostaria que a empresa tomasse uma providência cabível ao meu respeito me desbloqueando por que não fiz nada de errado apenas quero trabalhar.
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 15:49
Prezado usuário,
Gostaríamos de informar que recebemos a sua reclamação e entramos em contato ontem, 14/09/*******, para fornecer o suporte necessário em relação à situação que você enfrentou. Entendemos a importância e queremos resolver.
Agradecemos sua paciência e colaboração neste processo, qualquer dúvida entre em contato com a nossa Central de Relacionamento ao Motorista, através do WhatsApp******* ou diretamente pelo aplicativo Autonomoz Driver, em Ajuda.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente
Agente de Atendimento
Autonomoz
Consideração final do consumidor
15/09/2023 às 18:39
Seu Paulo me atendeu e foi super atencioso, quero agradecer, e também agradecer todo suporte que me deram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10