Demora impressionante para conserto de carro

Resolvido
Rio Pardo de Minas - MG
20/05/2014 às 21:28
ID: 8886293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSofri um sinistro na data de 03/02/*******, sendo o carro encaminhado no mesmo dia para a Autonorte (concessionária). Acionei o seguro na mesma data e a vistoria foi realizada no dia 06/02/*******, sendo que a concessionária autorizou imediatamente o conserto, conforme orçamento apresentado pela Autonorte.
Entretanto, até a presente data, não recebi o carro e os reparos não foram finalizados!
No contato inicial com a concessionária, eles falaram que a previsão de entrega ocorreria em 40 (quarenta) dias. Na minha opinião, o prazo informado pela concessionária já era extenso. Contudo, ultrapassado mais de ******* (CENTO E CINCO) dias e até agora ainda não recebi o meu carro!
Percebo um absoluto descaso por parte da concessionária e da fabricante de peças (GM / Chevrolet). Além do mais, o serviço parece ser de um amadorismo impressionante!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/05/2022 às 12:14
Demora impressionante para conserto de carro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3