solicitação de garantia da autonunes
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
31/07/2026 às 10:00
ID: 255293441
Levei meu veículo para uma inspeção e um possível acionamento da garantia da lataria pois o mesmo já apresenta uma corrosão no teto. este fato ocorreu no dia 06/06/2026 e desde então a empresa ainda não me deu retorno sobre a possibilidade do serviço ser realizado pela garantia! já fui no setor de funilaria da autonunes prazeres e eles nunca me dão uma solução definitiva. ontem, no dia 30/07/2026, estive lá novamente e um nos funcionários me informou que a responsável estava na autonunes caxangá e ainda ontem me daria um retorno sobre esse assunto. e mais uma vez os prazos dados pela empresa não são cumpridos. estou novamente tentando entrar em contato com o setor de funilaria da autonunes e as ligações com mais de 50 minutos não são atendidas. e olhe que esse não é meu único veículo da marca! acredito que essa prática não é recorrente mas estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois já são quase 60 dias para uma simples análise. estou deixando esse relato aqui e espero que esta situação seja resolvida o quanto antes sem que seja preciso acionar as vias judiciais. desde já, agradeço a atenção a quem interessar. bom dia.