NÃO RECEBIMENTO DO PRODUTO- ESTORNO NA FATURA

Resolvido
Embu das Artes - SP
28/11/2022 às 13:12
ID: 154274583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde,
Entrei em contato com o BANCO PAN inumeras vezes para informar que realizei uma compra através da *EMPRESA FACILITA VIIDA (APMX *******)*
Porém não consigo contato com o mesmo, ligo nos telefones e só chama..não recebi informação nenhuma da mercadoria.
Sendo assim, liguei no banco falei com os surpervisores LEANDRO e RAQUEL da empresa BANCO PAN e toda vez uma desculpa diferente, para ligar daqui 7 dias uteis ou 3 dias uteis, QUE A EMPRESA PPRECISA DE MAIS INFORMAÇÕES e nessa já se passaram mais de 1 mês e estou indo para segunda parcela paga, e nada resolvido.
Estou pagando o SEGURO CARTÃO PAN, porém também não consigo contato.. quando precisamos ninguém ajuda.
Peço que venha fazer uma analise e me envie o estorno na minha fatura.
Desde já agradeço a sua atenção.
Aguardo retorno do mesmo.
Att,
Daniella Fonseca
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Consideração final do consumidor
05/04/2023 às 21:54
Foi resolvido, foi estornado o valor na fatura!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8