Empresa com sérios problemas de atendimento e respeito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

02/02/2021 às 11:31

ID: 119050417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa não postou o produto e não deu sequer uma explicação ou entrou em contato. Péssima gestão e respeito junto ao consumidor. Não recomendo esta loja para ninguém. Produto ******* Taramps TR3 Controle Remoto Alarme Taramps Acionador de alarme Automotivo - pedido 02-************* de 19/01.

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Resposta da empresa

05/02/2021 às 16:43

Olá,

Que bom que nos procurou para auxiliarmos na questão.

Porem não trabalhamos com o produto ******* da marca Taramps, pelo cpf , email do cliente não há nenhum ******* nem ativo nem cancelado conosco.

É de extrema importância cliente saber nome da loja onde comprou, contato e endereço. Favor retirar a reclamação e refaze-la para a loja correta.

ATENDIMENTO
SAC******* vivo*******
Segunda a Sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30min às 18h15min
*******
*******

Consideração final do consumidor

26/03/2021 às 23:40

Péssimo, típico de empresa que não deveria funcionar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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