Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2021 às 10:20

ID: 126605253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei peças c esta empresa, paguei e n recebi no prazo, m mandaram uma msg automática estendendo o prazo d entrega e n me informam o código d rastreio. O vendedor n responde d jeito nenhum. Estou sem trabalhar pq dependo das peças. O pagamento foi feito e eu n recebi o produto nem o código d rastreio. Isso é um absurdo

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Resposta da empresa

15/07/2021 às 08:28

Olá,

Que bom que nos procurou para auxiliarmos na questão.

Não ha cadastro do cliente, nem vendas ativas pelo cpf e email informados.
Cliente deve identificar a loja correta para abertura da reclamação.

Disponha.

ATENDIMENTO
SAC******* vivo*******
Segunda a Sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30min às 18h15min
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