atendimento pessimo
Em réplica
São Paulo - SP
25/07/2024 às 09:48
ID: 193758915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesa varios dias estou tentando contato com a autopel para tirar pedido (ou seja comprar da empresa) mas todas as tentativas foram frustradas geralmente nao atendia as ligaçoes e uma vez que atenderam falaram que se a ligaçao caisse eles retornaria a ligaçao e de fato a ligaçao caiu e nao retornaram em fim depois de tantas tentativas feito por ligaçoes e mensagem pelo whatsapp continuo sem conseguir falar com a empresa
att vicente
Compartilhe
Resposta da empresa
25/07/2024 às 10:44
Bom Dia, Vicente
Já estamos entrando em com você utilizando seu numero de telefone.
Réplica da empresa
22/10/2024 às 10:45
Prezado Vicente
Lamentamos profundamente o transtorno que você enfrentou ao tentar entrar em contato conosco. Sua experiência não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Estamos revisando nossos processos de atendimento para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer. Um de nossos representantes já entrou em contato com você.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para atender suas necessidades.
Atenciosamente,
Equipe Autopel