Pagamento de Pedágio com TAG Desativada na Fernão Dias - Mairiporã - Risco de Infração

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

12/06/2026 às 10:23

ID: 251208487

Ao transitar pela Rodovia Fernão Dias BR-381, passei pela praça de pedagio nem Mairiporã 65.7 Km, sentido Norte no dia 22/05/26 pelo horário entre 13:30 e 14:00 e por descuido a TAG estava desativada. Desde do dia 23/05/26 venho tentando pagar o pedagio, mas sem sucesso. Fiz contato por e-mail, Zap junto a Motiva Minas_SP e pelo pedagio digital mas sempre acusa que não á débitos. Meu receio é que o pedagio virei uma infração de transito apos decorridos 30 dias. Assumo meu erro de não estar atento a questão da TAG, mas estou buscando de todas as maneiras me reservar meu direito de defesa.

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Consideração final do consumidor

21/06/2026 às 11:45

Impotente, pois dependo do serviço para me deslocar constantemente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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