Meu e-mail CONTINUA constando incorretamente dos cadastros da empresa

Não resolvido
Fortaleza - CE
08/11/2022 às 08:35
ID: 153105919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVolto a abrir nova ocorrência, pois conforme a reclamação #152359381 do mês passado pelo mesmo motivo, foi informado que já havia resolvido, mas que conforme anexo, não é verdade. Na verdade, meu e-mail continua em seus cadastros para uma pessoa que não sou eu. A explicação do representante é que a questão somente cessará quando o processo do cliente dele expirar, mas não que meu e-mail tenha sido removido.
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Resposta da empresa
08/11/2022 às 09:15
Lamentamos esta reabertura, uma vez que o Sr Reinaldo foi devidamente atendimento pelo nosso SAC.
Consideração final do consumidor
08/11/2022 às 09:16
O problema não foi resolvido e não foram fornecidos indicativos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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