Meu e-mail CONTINUA constando incorretamente dos cadastros da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

08/11/2022 às 08:35

ID: 153105919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Volto a abrir nova ocorrência, pois conforme a reclamação #152359381 do mês passado pelo mesmo motivo, foi informado que já havia resolvido, mas que conforme anexo, não é verdade. Na verdade, meu e-mail continua em seus cadastros para uma pessoa que não sou eu. A explicação do representante é que a questão somente cessará quando o processo do cliente dele expirar, mas não que meu e-mail tenha sido removido.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/11/2022 às 09:15

Lamentamos esta reabertura, uma vez que o Sr Reinaldo foi devidamente atendimento pelo nosso SAC.

Consideração final do consumidor

08/11/2022 às 09:16

O problema não foi resolvido e não foram fornecidos indicativos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0