Dificuldade para cancelar assinatura no aplicativo
Respondida
São José - SC
25/10/2025 às 17:30
ID: 230248301
Todas as funções do app funciona menos a parte de assinatura, pra cancelar no caso. Não estou utilizando por isso o cancelamento! Podem me orientar como fazer ??? Toda vez que Clico pra cancelar assinatura ele sai do aplicativo.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/10/2025 às 17:11
Boa tarde, Ana Paula. Tudo bem?
Verificamos que nossa equipe de suporte encaminhou no dia 27/10 um e-mail, informando que sua solicitação de cancelamento/reembolso foi realizada.
No e-mail enviado consta todas as informações sobre o procedimento realizado.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
É só encaminhar para nosso contato: *******
Abraços
Equipe Zenit