Dificuldade para cancelar assinatura Xtreme21 e cobrança indevida após renovação automática.
Respondida
Pinhais - PR
20/11/2025 às 10:37
ID: 232403007
Estou tentando cancelar a minha assinatura Xtreme21 há dias e não encontrei nenhuma forma de fazer isso, e agora simplesmente renovaram e emitiram um boleto para eu pagar! Necessito de auxilio para cancelar a assinatura e o boleto emitido!
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 16:50
Boa tarde, Enzo. Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno.
Verificamos que a nossa equipe te retornou via e-mail informando que essa emissão do boleto foi cancelada. Não haverá nenhuma renovação.
Ficamos à disposição.
Abraços
Equipe Zenit