ResolvidoLogin inacessível
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá três meses fiz a assinatura para aulas de "Hotmart Prana Yoga" através do site "Autoridade Fitness". Há cerca um mês recebi um email no qual informaram a mudança para um "Novo Espaço". Desde então não consigo realizar o login da página. Dessa forma, desejo CANCELAR a assinatura desse serviço.
Resposta da empresa
24/05/2018 às 10:41Olá, Wellington! Tudo bem contigo?
Pedimos imensas desculpas por esse transtorno, realmente estávamos fazendo algumas mudanças na nossa plataforma para deixar ela melhor, porém aconteceu alguns erros no nosso sistema. Entretanto, esses erros já foram alterados com sucesso!
Se você quiser tentar novamente com certeza conseguirá acesso!
De qualquer forma iremos te enviar mais informações em relação ao seu cancelamento.
Obrigado, Equipe Prána Yoga
Consideração final do consumidor
26/05/2018 às 11:45Muito rápido e eficiente!
Resolvido