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Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

06/06/2022 às 10:40

ID: 144622749

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Não comprem nesta empresa, tentei diversos meios de contato sem êxito . não respondem wzp, tel, etc.

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Resposta da empresa

13/06/2022 às 09:36

Olá, Tiago!

Tudo joia?

Meu nome é Marcelo e faço parte da equipe de atendimento da Autoridade Shop. E irei te ajudar nesta questão!

Recentemente tivemos um problema em nossos canais de atendimento, o que ocasionou em uma acumulação de mensagens de nossos clientes, por isso a demora para as respostas. Mas pode ficar tranquilo que tudo já voltou ao normal e nossos canais de atendimento já estão online novamente.

Em relação ao seu problema, enviei uma mensagem através do Whatsapp que você cadastrou em nossa loja e estamos dispostos para resolver/solucionar qualquer dúvidas que você tiver. Está bem?

Estou no seu aguardo para podermos prosseguir com a solução de seu problema/dúvida.

Att. Marcelo Rodrigues.
Autoridade Shop.

Réplica do consumidor

13/06/2022 às 09:46

Bom dia
Mais uma mentira, mensagens automáticas e sem respostas... não comprem, [Editado pelo Reclame Aqui]!

Réplica do consumidor

13/06/2022 às 09:48

Não comprem, empresa Fake... [Editado pelo Reclame Aqui]!