Autorizada Casa L & R

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Fortaleza - CE

20/08/2021 às 18:40

ID: 128443473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um aparelho de microondas na garantia estendida cujo conserto foi autorizado pela Assurant Seguradora a ser feito pela empresa de manutenção Casa LR. Referida empresa Casa LR informou que enviaria um técnico até minha residência hoje dia 20/08/2021para susbstituir um componente queimado do microondas dando sequência a Ordem de Serviço 41163378 autorizada pela Asssurant Seguradora. Só que ninguém apareceu para efetuar o reparo o que se classifica como total falta de respeito e consideração para com o consumidor pois me senti obrigado a permanecer em casa o dia todo aguardando inutilmente pelo técnico. Entrando em contato com a Casa LR as 16:30 de hoje informaram que o paradeiro do técnico era desconhecido e que o mesmo não atendia ao seu celular.