Cobrança desconhecida da empresa Autorizou Intermediação de Negócios LTDA
Não resolvido
Porto Alegre - RS
11/09/2025 às 06:43
ID: 226634429
Olá, todo mês está sendo emitido um boleto por esta empresa AUTORIZOU INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA, no valor de R$ 320,55 e eu não tenho ideia do que seja isso. Não paguei nenhum desses boletos e também não fui cobrado nem colocado no SPC/Serasa.
Assim, gostaria de saber do que se trata. Meu CPF é *****. Meu e-mail é *****.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 20:48
A empresa não respondeu, não sei do que se trata. Fiz reclamação no site do Banco Central contra meu banco, Nubank.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/12/2025 às 16:40
Olá *****,
Espero que esteja bem.
Sou o *****, eu faço parte do time de Qualidade da Autorizou
Antes de prosseguir, gostaria de te explicar sobre a Autorizou.
Nós somos uma plataforma de pagamentos, usada pelo vendedor do produto adquirido. Funcionamos como uma maquininha de cartão.
Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha sido a ideal, e estou aqui para ajudar no que for necessário.
Conforme conversamos através do WhatsApp (19) 99919-1510 na data de 18/12, verificamos que os boletos gerados referem-se a uma compra realizada em 22/11/2023, de um produto na modalidade boleto parcelado.
Através do nosso contato fornecemos as informações a respeito do produto em questão e também os dados de contato do suporte do vendedor, para que o Sr. possa contatá-lo e conversar a respeito.
Estamos à disposição e em casos de dúvidas, você pode nos acionar pela opção Réplica ou através da nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp (19) 99919-1510.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade - Autorizou