COMPREI E NAO RECEBI

Olá Mariane, espero que esteja bem

Meu nome é Carlos e faço parte do time de Qualidade da Autorizou. Ficarei responsável pela sua solicitação no RA.

Lamento que a sua experiência não tenha sido como a desejada.

Antes de prosseguir, gostaria de te explicar sobre a Autorizou.
Nós somos uma plataforma de pagamentos, usada pelo vendedor do produto adquirido. Funcionamos como uma maquininha de cartão.

Mediante contato realizado via WhatsApp através do telefone (XX)XXXXX-6602, informamos que como a solicitação foi realizada dentro do período de 7 dias, o reembolso dos pedidos TOP1307LQF39SH e TOP1407MUN1RP foram processados em nosso sistema em 17/07 e 23/07/2026.

Como os pagamentos foram realizados via PIX: Os valores retornam a mesma conta utilizada no pagamento do PIX, poucas horas após a efetivação.

Referente ao segundo item, a assinatura encontra-se cancelada para evitar novas renovações e você pode consultar pelo link abaixo com e-mail e código do pedido.

https://dash.ticto.com.br/subscription-verification

Estamos à disposição e em casos de dúvidas, você pode nos acionar através da nossa Central de Atendimento: WhatsApp (19) 99919-1510.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade - Autorizou