Curso de perfumaria EUA de Leon não corresponde ao prometido, solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

02/07/2026 às 22:06

ID: 252964199

Fiz uma compra de curso de perfumaria da EUA de Leon Perfumaria e prometia algo e veio outro

Gostaria do meu dinheiro de volta urgente. Não é nada conforme prometido

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 10:49

Olá Vitor, espero que esteja bem

Meu nome é Carlos e faço parte do time de Qualidade da Autorizou. Ficarei responsável pela sua solicitação no RA.

Lamento que a sua experiência não tenha sido como a desejada.

Antes de prosseguir, gostaria de te explicar sobre a Autorizou.
Nós somos uma plataforma de pagamentos, usada pelo vendedor do produto adquirido. Funcionamos como uma maquininha de cartão.

Mediante contato realizado via WhatsApp através do telefone (XX)XXXXX-9401, informamos que como a solicitação foi realizada dentro do período de 7 dias, o reembolso do pedido ***** foi processado em nosso sistema em 06/07/2026.

Como o pagamento foi realizado via PIX: O valor retorna a mesma conta utilizada no pagamento do PIX, onde o Sr. confirmou o recebimento.

Estamos à disposição e em casos de dúvidas, você pode nos acionar através da nossa Central de Atendimento: WhatsApp (19) 99919-1510.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade - Autorizou

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 10:50

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10