Não recebi minha encomenda

Não respondida
Rio Claro - SP
19/10/2024 às 16:07
ID: 200050729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo insta, antes verifiquei se realmente era confiável. O pré vendas foi ótimo, tive todas as respostas rapidamente. Porém depois da compra simplesmente fui ignorada, não tive suporte para saber mais informações sobre a entrega, e nem satisfação sobre o atraso da entrega da minha encomenda, sem contar que a empresa responsável pelo frete simplesmente comunicou que a entrega não foi possível pois não havia ninguém no local (sendo que moro em um condomínio e a portaria funciona 24h). Não consigo contato com o vendedor e nem com a empresa do frete! No WhatsApp do vendedor fui bloqueada, e no insta ignorada! Quero meu dinheiro de volta!!!