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Olinda - PE

01/06/2023 às 10:18

ID: 165685939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/03/******* compramos um carro nissan versa na Autosport multimarcas, recebemos o carro no dia 06/04. 1 semana depois o carro começou a apresentar problemas procuramos a mesma mas como ja tinha passado 7 dias nos informaram que não podiamos mais cancelar a compra. Poderia trocar até o dia 09, porem as entradas eram o dobro do valor que pagamos. Nesse tempo carro quebrou pois se soltou a porca do carro, causando quase um acidente, solicitamos o rebook e trouxemos o carro para casa por ser no sabado, informamos o acontecido, porém meu esposo colocou a porca no lugar. O carro esta apresentando vários problemas até que o mesmo quebrou novamente dia das mães dia 14/05, enviamos para a oficina dia 17/05 ate agora o mesmo se encontra na oficina e hoje ou amanha para recebemos o carro e nada. Ira completar 2 meses que compramos.o carro e mal usamos, nem o som funciona, quando se liga o ar descer uma agua, fora as demais coisas o carro parece que tem peça solta quando se anda. E depois que acabar a garantia, vamos ficar no prejuizo? Quem me garante que o carro ficará bom após o concerto tento em vista tantos defeitos. Como um carro nesse estado estava a venda ou não viram antes de vender. E mais uma vez so prejuizo, meu esposo esta parado a 15 dias sem rodar no uber, como se paga carro ou se ganha dinheiro com o carro parado. Em 2 meses o carro ja se quebrou 2 vezes.
Eu reclamei no Instagram ainda fui bloqueada.