Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

25/04/2023 às 18:20

ID: 163529491

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Comprei um veículo no dia 27/04/*******. Dei um certo valor de entrada e parcelei o restante do valor, no contrato que assinei da empresa me disseram que iriam dar o IPVA ******* de cortesia ( porém o IPVA ******* estava atrasado ), o carro com várias coisas para fazer e era só promessa em cima de promessa, eu falava com o vendedor, gerente e a mulher da administração e nunca tive retorno, quando eu ia até a loja todos se escondiam ou jogavam a situação um para outro e nunca chegava nada concreto, tenho prints de todas as conversas com os funcionários que prometiam a melhora do veículo. Além dos danos morais que recebi, eles pegaram o meu CPF e tiraram um empréstimo com o meu nome, estou pagando as parcelas que colocaram o carro como garantia CDC. Além dos IPVAs atrasados, o carro está com a placa de Alagoas e no nome de outra pessoa, dependo do carro para trabalho, estou tendo custo todo dia alugando carro de conhecidos para trabalhar e pagando um bem que não posso utilizar, por conta dos débitos e de alguns serviços que prometeram e não cumpriram e estou sem condições de pagar. Queria alguma ajuda, pois já coloquei na justiça a mais de 1 ano e não obtive nenhum retorno, gostaria de saber também se tem risco de eu perder o veículo ou o valor das parcelas que já paguei, e o que aconteceria se eu quitasse essas parcelas como ficaria minha situação.

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Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 13:31

[Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

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Nota do atendimento

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