[Editado pelo Reclame Aqui] utilizando site falso para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em leilões de carros, com investigações em curso.
Não resolvido
Campo Grande - MS
13/05/2026 às 16:30
ID: 248560129
Tratam-se de [Editado pelo Reclame Aqui], muitas investigações em curso, não arrematem carros por esse site, desde o ano passado a Autotran Guinchos vem denunciando, inclusive registrou ocorrência policial em decorrência do site falso. (https://autotranleiloes.org/leiloes/) é um site para aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquem atentos, não façam pagamentos sem confirmar fisicamente a existência do estabelecimento. Nesse local funciona um pátio do Detran, nunca foi sede de empresa de leiloes, os leiloes são realizados pelo Estado de Mato Grosso do Sul, por meio de leiloeiros oficiais. São [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 07:57
A AutoTran Leilões é uma empresa séria, idônea e devidamente comprometida com a transparência e a legalidade em todos os seus processos.
Esclarecemos que todos os pagamentos relacionados aos leilões são realizados exclusivamente ao preposto leiloeiro, sempre mediante emissão do Termo de Arrematação, documento oficial que garante a formalização da negociação e a segurança do arrematante.
Reforçamos ainda que nosso único canal oficial de informações, participação em leilões e atendimento é o site:
AutoTran Leilões
Nossos canais oficiais de atendimento são:
Telefones: (67) 2600-0108 / (67) 2600-0118
E-mail: [email protected]
Endereço: R. Cel. Ponciano, 51 - Conj. Hab. Izidro Pedroso, Dourados - MS, CEP 79840-320
Alertamos que qualquer contato, cobrança ou solicitação de pagamento fora desses canais oficiais deve ser desconsiderado e imediatamente comunicado à nossa equipe.
Prezamos pela segurança, confiança e credibilidade construídas junto aos nossos clientes e parceiros, atuando sempre de forma ética, transparente e profissional.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 13:34
são [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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