MERCADORIA NAO VEM
Resolvido
Goiânia - GO
10/04/2025 às 11:22
ID: 214440217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA FABRICA TEM O PRODUTO EM ESTOQUE E NAO ENVIA PRO CLIENTE ..NEM ENTRAM EM CONTATO PRA INFORMAR..ISSO DEPOIS DE MAIS DE 2 MESES O PEDIDO NA FABRICA. TOTAL DESCASO COM O CLIENTE.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 11:07
Olá
Lamentamos o ocorrido.
Nossa equipe de atendimento já está em contato com vocês solucionando a situação relatada.
Reiteramos nosso compromisso com a melhoria contínua, garantindo que sejamos a melhor opção para nossos clientes.
Um abraço de toda a equipe Autotravi.
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 10:49
a empresa me contactou e vai enviar a mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9