Venda errada, devolução quase impossível

Bom dia. Lamentamos muito pelo imprevisto ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Para que possamos analisar o caso com mais atenção e buscar a melhor solução possível, pedimos, por gentileza, que nos informe em detalhes o que aconteceu.

Se possível, envie as seguintes informações:


Número da nota fiscal
Código do produto
Descrição detalhada do ocorrido

Assim que recebermos esses dados, daremos sequência à análise com a maior brevidade possível.