Perda da chave do veículo em estacionamento e solicitação de ressarcimento
Resolvido
São Paulo - SP
23/12/2025 às 23:20
ID: 235748127
Estacionei meu carro no dia 23/12/2025 as 19:51 hs e ao retornar as 22:42, fiz o pagamento no valor de R$ 42,00 e para minha surpresa sumiram com a chave no meu veículo, alegando que esqueceram dentro de putro veiculo que saiu, causando além de atrasos em meu compromisso a necessidade de que fosse procurado um chaveiro e confeccionada outra chave, cabe salientar que a confecção de outra chave codificada custa R$ 1.900,00. Aguardo pelo ressarcimento ou devolução da chave, mais o ressarcimento do deslocamento de minha residencia até o estacionamento com nova chave confeccionada pelo chaveiro totalizando um total de R$ 1.990,00.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/12/2025 às 19:40
Prezada Sr. Luciano,
Agradecemos seu contato, através do RA.
Realizamos apuração do reclamado e conforme contato do gerente de operações da unidade, as chaves originais, foram localizadas e entregues nesta data.
Pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido e agradecemos sua compreensão.
Qualquer duvida, estamos a disposição.
Atenciosamente,
SAC - autovagas
Telefone 11.3044-1397
Consideração final do consumidor
27/12/2025 às 10:44
Ainda pendente de ressarcimento pela chave reserva
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8