Atendimento físico insatisfatório e falta de atenção ao cliente após serviço de troca de óleo

Agradecemos o seu retorno, pois suas informações são muitos importantes para nós. Verificamos que o veículo do senhor foi atendido dentro do tempo estimado sem atrasos e de acordo com informações, o senhor se ausentou para realizar uma consulta medica, conforme o técnico lhe passou o veículo estaria pronto quando o senhor retornasse para a loja. Podemos afirmar categoricamente que o serviço de troca de óleo solicitado foi efetuado. Seria importante agendar em uma data e horário em que pudesse acompanhar o serviço visto que é permitido na nossa oficina. Ficamos á disposição no que precisar e aceitamos qualquer sugestão, pois permanecemos em contínuo processo de melhoria, com a finalidade de atender as expectativas dos nossos clientes.