Autovip recusa cobertura após colisão

Reclamação resolvida

Resolvido

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Mara Rosa - GO

25/07/2025 às 13:58

ID: 222991259

Me envolvi em uma colisão leve e a Autovip recusou a cobertura alegando falta de informações, mesmo com tudo enviado corretamente. Estou decepcionado e quero uma solução.

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Resposta da empresa

28/07/2025 às 08:33

Olá! Sentimos muito pelo transtorno causado. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento justo e transparente. Vamos verificar todas as informações do seu caso para entender o que ocorreu e buscar uma solução o mais rápido possível. Pedimos que, por gentileza, nos envie novamente os dados e documentos pelo WhatsApp ******* ******* ******* para reabrirmos a análise. Estamos à disposição para resolver isso da melhor forma!

Consideração final do consumidor

28/07/2025 às 09:42

Excelente trabalho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10