Cliente há mais de 30 dias sem o carro, sem posição e com informações imprecisas sobre o veículo reserva, impactando seu trabalho.
Em réplica
Aparecida de Goiânia - GO
29/05/2026 às 08:59
ID: 250012343
Já estou há mais de 30 dias sem meu carro, não me dão posição de nada, não dão previsão de absolutamente NADA, não me falam se quando vai ficar pronto, tô sem trabalhar por que trabalho em outra cidade, o carro reserva que era pra ser locado por 15 dias foi locado somente por 10. Estou 100% no escuro, não me falam NADA sobre o estado, sobre onde e como está meu carro, tento entrar em contato com várias pessoas e nenhum me da informações concretas
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:57
Prezada,
Informamos que a equipe responsável pelo seu caso entrará em contato para esclarecer suas dúvidas.
Caso ainda persista qualquer dúvida, solicitamos que entre em contato com nossa equipe responsável, que permanece à disposição para prestar os esclarecimentos que entender necessários.
Reiteramos que nossos canais de atendimento funcionam 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, visando oferecer suporte e atendimento sempre que necessário.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 15:59
Certo! Ainda aguardo as informações que não foram repassadas!