Péssimo atendimento e descumprimento da lei de lucros cessantes em sinistro.
Não resolvido
Goiânia - GO
18/04/2026 às 11:45
ID: 246392391
Empresa não tem um atendimento bom. Não repassa informações do andamento do sinistro para terceiro. Pessimo atendimento é mau educação.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:47
Prezado,
Seu caso encontra-se em análise pelo departamento responsável. Informamos que há pendências a serem cumpridas por Vossa Senhoria para a conclusão da avaliação.
Permanecemos à disposição para atendê-lo e prestar quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 22:15
JÁ CONFIRMEI E TODOS DOCUMENTOS ESTÃO ENVIADOS, NÃO ESTÁ FALTANDO NADA DE DOCUMENTO OU FOTOS. E SIM ESTÁ FALTANDO AGILIADADE NO SERVIÇO E TER UM SERVIÇO BOM PQ REALMENTE TÁ DEUXANDO MUITO A DESEJAR
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 09:13
Muita falta de educação nos atendimentos e muito enrolado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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