Não recebi

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/05/2023 às 09:46
ID: 163932239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois vestidos em Janeiro/******* e até o momento não recebi.
Entrei em contato através de Whatsapp, para saber do prazo de entrega e fui informada no primeiro momento que eram de 6 dias, passou o prazo e entrei em contato novamente, e fui informada que algumas peças vinham do exterior, o prazo de entrega poderia aumentar. Continue acompanhando e cobrando informações e recebi dois códigos de rastreio e nenhum deles chegaram. Quando consulto eles estão em Manaus e o meu endereço de entrega é RJ.
Quero os produtos ou o meu dinheiro de volta.